Partenaire Klaviyo

Systèmes de rétention, Conçu pour Échelle

Nous concevons et exploitons des systèmes CRM complets, combinant données, segmentation, automatisation et expérimentation pour augmenter la valeur à vie de manière prévisible.

+5 MILLIONS D'EUROS

Revenus générés

+35 %

Répéter l'achat

25 %

Av. Revenus attribués

+5M€

Revenue Generated

+35%

Repeat Purchase

30%

Av. Attributed Revenue

Les problèmes

Marques investir dans le trafic mais perdre valeur dans les systèmes qui la sous-tendent.

Données fragmentées

Informations sur les clients dispersées entre les outils, pas de vue unifiée, pas de décisions claires.

Voyages incomplets

Les flux de cycle de vie sont intégrés de manière cloisonnée, brisant ainsi la continuité entre découverte et fidélité.

Chaînes sous-utilisées

Les e-mails, les SMS et les automatisations sont restés génériques, sans personnalisation ni synchronisation.

Angles morts

Les équipes mesurent les clics, pas la valeur des clients, ni aucune visibilité sur qui reste ou pourquoi.

Les problèmes

Dès le premier achat
À Client de longue date

Flux de bienvenue

Votre première impression, automatisée.
Des séquences personnalisées qui présentent votre marque, renforcent la confiance et préparent les clients à leur prochain achat.

Intégration des clients
Incitatif au premier achat
Présentation de la marque

Récupération du panier abandonné

Restaurez l'intention avant qu'elle ne disparaisse.

Des rappels et des incitations intelligents déclenchés par le comportement, et non par du spam. Conçu pour réengager et boucler la boucle avec empathie.

Synchronisation dynamique
Déclencheurs liés aux produits
Tests incitatifs

Après l'achat

La vente n'est pas la fin, c'est le début. Des suivis destinés à informer, à vendre et à renforcer la fidélité à la marque grâce à un contenu pertinent après l'achat.

Logique de vente croisée
Éducation sur les produits
Demandes de révision

Réapprovisionnement et reconquête

Ramenez les clients au bon moment.
Des flux prédictifs qui rappellent aux utilisateurs quand ils doivent se réapprovisionner ou se réengager, afin de garder votre marque au premier plan.

Cycles d'achat de bienvenue
Chronométrage prédictif
Incitatifs de fidélité

Flux VIP et de fidélité

Récompensez ceux qui stimulent votre croissance.
 Des automatisations qui reconnaissent les acheteurs réguliers, offrent des avantages exclusifs et renforcent la promotion de la marque.

Segments à plusieurs niveaux
Éléments déclencheurs de récompenses
Accès exclusif

Flux saisonnier/BFCM

Préparez-vous aux pics, pas à la panique.
 Des systèmes de lancement et de rappel automatisés qui synchronisent vos campagnes saisonnières avec le comportement des clients pour un retour sur investissement maximal.

séquences de compte à rebours
Segmentation intelligente
Automatisation des lancements

Dès le premier achat


Les problèmes

Le trafic est loué. La rétention est conçue.

À grande échelle, les marques perdent de l'argent car leur infrastructure de rétention ne peut pas suivre le rythme.
Arthea conçoit, construit et gère le systèmes de rétention qui transforment les premiers achats en revenus réguliers, de manière continue, mesurable et sans compter sur
mExécution manuelle.

Audit de l'architecture de rétention

Nous cartographions les performances du cycle de vie : flux de données, logique de segmentation, fuites de revenus et effet de levier structurel.

Architecture du système Lifecycle

Nous concevons des modèles de segmentation, des déclencheurs comportementaux, une logique d'orchestration et des boucles de valeur.

Déploiement opérationnel

Campagnes, flux, automatisation et intelligence déployés au sein de votre stack : propres, évolutifs et documentés.

Optimisation des signaux de revenus

Une itération continue basée sur le LTV, la santé de la cohorte et la marge de contribution, et non sur des indicateurs de vanité.

Renseignements sur les recettes

Des rapports centralisés sur les flux, les campagnes et les étapes du cycle de vie, en fonction de l'impact commercial.
Preuve de performance

La rétention produit des résultats.produces results.
We just make them
Nous les fabriquons simplement visible.

Où les données deviennent une direction.

Taux de conversion
Taux d'ouverture
Achats répétés
CLV
AOV
Revenus/Campagne
Coût par envoi
Taille de la liste
Destinataires/Envoyer
Délivrabilité
Revenus attribués
Segments
Se désinscrire
Les problèmes

Choisissez votre voie à la croissance

Reconstruire/Migrer
À la demande
Pour les marques qui reconstruisent leur base de fidélisation.
Migration complète de l'architecture CRM
Nettoyage des données et reconstruction de la segmentation
Nettoyage des données, cartographie, segmentation
Reconstruction du flux de vie
Configuration de la délivrabilité, réchauffement et restauration de la réputation de l'expéditeur
Migrez avec Arthea
Architecture de rétention sur 90 jours
5000/mois
Pour les marques générant plus de 30 000$ par mois prêtes à installer un véritable moteur de rétention.
Audit CRM complet et mappage des données
Architecture de segmentation et de cycle de vie
Construction du système Flow (principaux moteurs)
Installation de Campaign Framework
Augmentez votre taux de rétention
Partenariat de rétention
3000/mo
Pour les marques dotées d'une infrastructure, mais dépourvues de gouvernance.
Gouvernance et supervision du système
Priorisation axée sur les performances
Flows / Campaigns ownsership
Supervision de la délivrabilité et de la réputation des émetteurs
Amélioration continue du calendrier, examens stratégiques mensuels
Inscrivez-vous en tant que marque partenaire
Laboratoire de campagne
Design personnalisé/Tableau Figma dédié
Tests d'assurance qualité + suivi de la délivrabilité
Intégration de modèles sur Klaviyo
Design personnalisé + copie
4900/Courrier électronique
Commencez par une campagne

Pourquoi travailler Avec nous

Réservez une introduction
Stratégie de cycle de vie

Chaque étape est cartographiée. Du premier contact à la fidélisation, nous concevons le parcours complet.

Segmentation intelligente

Des audiences guidées par les données. Pas de « batch and blast », chaque envoi est personnalisé.

Approche axée sur l'équipe

Nous nous intégrons à votre équipe et pilotons le CRM comme des experts internes.

Conforme au RGPD

Délivrabilité, conformité au RGPD et pipelines de données robustes.


Maîtrise des flux

Parcours complet, maîtrisé. De l'accueil à la reconquête, chaque automatisation est conçue sur mesure pour être performante.

Posez des questions fréquemment

Des questions Tu aurais pu

Travaillez-vous uniquement avec Klaviyo ?

Oui, exclusivement. Nous sommes spécialisés dans Klaviyo car il s'agit du CRM le plus puissant pour la croissance du commerce électronique. Chaque flux de travail, segment et rapport que nous créons est optimisé pour son écosystème, sans compromis.

Vous vous occupez également de la conception et de la copie ?

Oui. Notre équipe gère la création de A à Z (stratégie, rédaction, design, tests), le tout en respectant le ton et l'entonnoir de votre marque.

Pouvez-vous gérer notre CRM sur le long terme ?

Absolument. Nous agissons en tant que partenaire de rétention intégré, en gérant les campagnes, les flux et les rapports au sein de votre équipe interne.

À quel type de retour sur investissement pouvons-nous nous attendre ?

Les clients voient généralement 25 à 40 % de leur chiffre d'affaires total généré par Klaviyo en 3 mois. Nous suivons chaque point de pourcentage, des taux d'ouverture à la hausse des CLV.

Travaillez-vous au sein de notre équipe ?

Oui, c'est ainsi que nous obtenons des résultats. Nous rejoignons votre Slack, partageons des tableaux de bord et fonctionnons dans le cadre de votre flux de travail marketing pour plus de rapidité et de précision.

Nous sommes différents

Autres agences VS. Arthea

Autres agences
Externalisé à des juniors inexpérimentés
Réagissez au lieu d'optimiser en permanence
S'appuie trop sur les remises pour générer des revenus
Prestation de services incroyablement lente
Prestation de services incroyablement lente
Construit et dirigé par des stratèges chevronnés de Klaviyo, aucun transfert
Approche axée sur le système : pour chaque flux et chaque campagne
Décisions validées par des données : nous testons, mesurons et itérons
Collaboration intégrée : nous travaillons au sein de votre environnement
Effet rapide : première amélioration mesurable en 10 à 14 jours

Apprenez la rétention le De la bonne façon

Maîtrisez les mêmes cadres que ceux que nous utilisons pour développer les marques sur Klaviyo.
Téléchargez notre manuel de rétention, qui présente les flux, les tests et les stratégies de cycle de vie exacts qui sous-tendent les écosystèmes CRM à 8 chiffres.

Qu'y a-t-il à l'intérieur

Modèles de flux de cycle de vie pour chaque étape
Planification des campagnes
Listes de contrôle de délivrabilité
Framework de tests A/B
Principaux indicateurs de performance clés en matière de rétention