Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
1. Introduction
Cette politique de confidentialité explique comment ARTHEA LTD (« Arthea », « nous » ou « notre ») collecte, utilise et protège les données personnelles lorsque vous accédez à https://www.arthea.ai et aux domaines associés (arthea.io, arthea.tech, arthea.dev, arthea.pro), ainsi que lorsque vous interagissez avec nos services, y compris les systèmes propulsés par l'IA (« AI Labs »).
Arthea s'engage à traiter les données personnelles dans le respect des lois applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (« RGPD »).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
ARTHEA LTD
X92P+XQ8, Telgħet ix-Xemxija
San Pawl il-Baħar, Malte
Email : valentin@arthea.io
Contact vie privée : privacy@arthea.ai
3. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter et traiter les catégories de données personnelles suivantes :
a. Informations que vous fournissez directement
- Nom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Nom de l'entreprise
- Toute information transmise via formulaires, email ou canaux de communication
b. Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Informations sur l'appareil
- Pages visitées et données d'interaction
- Sources de provenance
c. Données business et clients
Dans le cadre de nos services (y compris les systèmes IA et les automatisations), nous pouvons traiter des données fournies par nos clients, pouvant inclure des données clients ou opérationnelles, strictement aux fins de la fourniture des services contractualisés.
4. Finalités du traitement
Nous traitons les données personnelles pour les finalités suivantes :
- Fournir et exploiter notre site web
- Répondre aux demandes et communiquer avec les utilisateurs
- Fournir, maintenir et améliorer nos services
- Opérer des systèmes propulsés par l'IA et des outils d'automatisation
- Analyser l'usage et améliorer la performance
- Respecter nos obligations légales
- Assurer la sécurité et prévenir la fraude
5. Base légale
Nous traitons les données personnelles sur la base de :
- Consentement (ex. formulaires de contact, cookies lorsque requis)
- Nécessité contractuelle (fourniture des services)
- Intérêt légitime (amélioration du site, sécurité, opérations)
- Obligation légale
6. Systèmes IA et traitement des données
Arthea développe et opère des systèmes propulsés par l'IA (« AI Labs ») dans le cadre de ses services.
- Les données traitées par les systèmes IA sont limitées à ce qui est nécessaire à la fonctionnalité visée
- Nous n'utilisons pas les données clients pour entraîner des modèles généralisés sans accord explicite
- Les résultats produits par l'IA sont générés de manière algorithmique et peuvent nécessiter une validation humaine selon les cas d'usage
Les traitements liés à l'IA sont conçus pour respecter les principes du RGPD, notamment la minimisation des données et la limitation des finalités.
7. Hébergement et transferts de données
- L'hébergement du site est assuré par Vercel (États-Unis)
- Les services principaux, y compris l'infrastructure IA, sont hébergés au sein de l' Union européenne
Lorsque des données personnelles sont transférées hors de l'Espace économique européen (EEE), des garanties appropriées sont mises en place (telles que les Clauses Contractuelles Types).
8. Durée de conservation
Les données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.
9. Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez : privacy@arthea.ai
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.
10. Cookies
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Analyser le trafic et l'usage
- Améliorer l'expérience utilisateur
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via la bannière cookies ou les réglages de votre navigateur.
11. Sécurité des données
Arthea met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, usage abusif ou altération.
12. Services tiers
Nous pouvons recourir à des prestataires tiers (hébergement, mesure d'audience, outils de communication) pour soutenir nos opérations.
Ces prestataires ne traitent les données que pour notre compte et dans le cadre de garanties contractuelles appropriées.
13. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité ponctuellement.
La dernière version sera toujours disponible sur cette page.
14. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
ARTHEA LTD
Email : privacy@arthea.ai