Politique de confidentialité

1. Introduction

Cette politique de confidentialité explique comment Arthea, LLC (« Arthea », « nous » ou « notre ») collecte, utilise et protège les données personnelles lorsque vous accédez à https://www.arthea.ai et aux domaines associés (arthea.io, arthea.tech, arthea.dev, arthea.pro), ainsi que lorsque vous interagissez avec nos services, y compris les systèmes propulsés par l'IA (« AI Labs »).

Arthea s'engage à traiter les données personnelles dans le respect des lois applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (« RGPD »).

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2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Arthea, LLC
131 Continental Dr, Suite 305
Newark, DE 19713, États-Unis

Email : valentin@arthea.io
Contact vie privée : privacy@arthea.ai

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3. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter et traiter les catégories de données personnelles suivantes :

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a. Informations que vous fournissez directement

• Nom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise
• Toute information transmise via formulaires, email ou canaux de communication

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b. Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Informations sur l'appareil
• Pages visitées et données d'interaction
• Sources de provenance

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c. Données business et clients

Dans le cadre de nos services (y compris les systèmes IA et les automatisations), nous pouvons traiter des données fournies par nos clients, pouvant inclure des données clients ou opérationnelles, strictement aux fins de la fourniture des services contractualisés.

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4. Finalités du traitement

Nous traitons les données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fournir et exploiter notre site web
• Répondre aux demandes et communiquer avec les utilisateurs
• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Opérer des systèmes propulsés par l'IA et des outils d'automatisation
• Analyser l'usage et améliorer la performance
• Respecter nos obligations légales
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude

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5. Base légale

Nous traitons les données personnelles sur la base de :

• Consentement (ex. formulaires de contact, cookies lorsque requis)
• Nécessité contractuelle (fourniture des services)
• Intérêt légitime (amélioration du site, sécurité, opérations)
• Obligation légale

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6. Systèmes IA et traitement des données

Arthea développe et opère des systèmes propulsés par l'IA dans le cadre de ses services.

• Les données traitées par les systèmes IA sont limitées à ce qui est nécessaire à la fonctionnalité visée
• Nous n'utilisons pas les données clients pour entraîner des modèles généralisés sans accord explicite
• Les résultats produits par l'IA sont générés de manière algorithmique et peuvent nécessiter une validation humaine selon les cas d'usage

Les traitements liés à l'IA sont conçus pour respecter les principes du RGPD, notamment la minimisation des données et la limitation des finalités.

Assistant du site. L'assistant de chat d'arthea.ai transmet les messages que vous saisissez, via le serveur d'Arthea, à DeepSeek, un fournisseur de modèles d'IA, afin de générer ses réponses. Arthea ne conserve pas ces conversations : elles restent dans votre onglet et disparaissent à sa fermeture. DeepSeek peut les traiter hors de l'Espace économique européen : merci de ne pas partager de données personnelles sensibles dans le chat.

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7. Hébergement et transferts de données

• L'hébergement du site est assuré par Cloudflare (États-Unis)
• Les services principaux, dont l'infrastructure IA que nous opérons pour nos clients, sont hébergés au sein de l'Union européenne
• L'assistant du site décrit à la section 6 fait exception : ses messages sont traités par DeepSeek, hors de l'Espace économique européen

Lorsque des données personnelles sont transférées hors de l'Espace économique européen (EEE), des garanties appropriées sont mises en place (telles que les Clauses Contractuelles Types).

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8. Durée de conservation

Les données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

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9. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez : privacy@arthea.ai

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

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10. Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site
• Analyser le trafic et l'usage
• Améliorer l'expérience utilisateur

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via la bannière cookies ou les réglages de votre navigateur.

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11. Sécurité des données

Arthea met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, usage abusif ou altération.

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12. Services tiers

Nous pouvons recourir à des prestataires tiers (hébergement, mesure d'audience, outils de communication) pour soutenir nos opérations.

Ces prestataires ne traitent les données que pour notre compte et dans le cadre de garanties contractuelles appropriées.

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13. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité ponctuellement.

La dernière version sera toujours disponible sur cette page.

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14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Arthea, LLC
Email : privacy@arthea.ai